Гарантия

Покупая в интернет магазине Hair-Style.com.ua, Вы получаете надежную технику с гарантией 12 месяцев.

Гарантия не распространяется на шнуры, расчески, ножи для машинок и аксессуары, идущие в комплекте с изделием.

Гарантийный ремонт невозможен в случае:

  • несоблюдения правил эксплуатации;
  • повреждений, которые вызваны: избыточными нагрузками, неосторожным обращением или техническим осмотром;
  • повреждений, вызванных естественным износом комплектов ножей (деталей изделия);
  • самостоятельного ремонта;
  • действий третьих лиц;
  • отсутствия расходной накладной (чека) и отмеченного гарантийного талона.

Обмен и возврат:

Возврат, обмен и ремонт техники осуществляется согласно Закона Украины «О защите прав потребителей», согласно которого покупатель может обратиться в Магазин приобретенного товара в 2 случаях:

1. Товар имеет существенный недостаток (Статья 8.) 

На протяжении гарантийного термина в товаре выявлен существенный недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара за назначением, возник по вине производителя (продавца, исполнителя), после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одной из ниже приведенных характеристик:

  • сервисный центр вообще не может устранить дефект;
  • сервисный центр не может устранить дефект на протяжении 14 дней;
  • после ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять какие-либо функции.

2. Товар не удовлетворяет покупателя по форме, габаритам, цвету или другим причинам не может быть использован по назначению. (Статья 9.)

  • на момент обмена аналогичного товара в продаже нет
  • товар не был в использовании, то есть является новым и с дня приобретения прошло не больше 14 дней
  • сохранен товарный вид товара, его потребительские качества, сохранены все аксессуары, компоненты и документация, которые входят в комплектацию товара.

Работоспособность, целостность и комплектация товара проверяется заказчиком при получении. После отъезда курьера претензии к внешнему виду изделия не принимаются.